avis

Jusqu'au 28/ 10/, il était confirmé que lors d'une réservation de parking, vous ne recevriez pas d'e-mail provisoire de finalisation de la réservation.

Ce problème a été résolu le 28/ 10/ à 18h30.

Même si vous n'avez pas reçu l'e-mail, votre réservation provisoire a été complétée.

Si vous souhaitez confirmer votre réservation, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Désormais, les emails de demande de paiement (prévus pour être envoyés 30jours avant la date d'utilisation) seront envoyés comme prévu.

1. Appuyez sur [Afficher la liste de réservations] sur l'écran « TOP » pour passer à l'écran « Liste de réservations ».

2. Cliquez sur le bouton à droite des informations de réservation dont vous souhaitez vérifier les détails et vous serez redirigé vers l'écran « Détails de la réservation ».

3. À côté du champ du numéro de réservation, « Réservation provisoire » et le statut actuel de la réservation seront affichés.

*Si vous ne recevez pas d'e-mail, veuillez vérifier les causes possibles ci-dessous.

・L'adresse e-mail que vous avez saisie est-elle correcte ?

・Si vous avez configuré la réception d'e-mails,

Est-il possible de recevoir des emails du domaine « mail.parking-reserve.expo2025.or.jp » ?

・Pouvez-vous recevoir des e-mails depuis votre ordinateur ou des e-mails contenant des URL ?

・N'est-il pas classé dans le dossier spam ?

本件についての問合せ先：inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à nos clients.