자주 묻는 질문・문의

오사카・간사이 만박 방문객 전용의 마이즈・아마가사키・사카이에 있는 유료 주차장입니다.
주차장에서는 셔틀 버스로 환승하여 회장까지 오실 수 있습니다.
전날까지의 완전 예약제입니다.
회장까지의 액세스는, 원칙 전철이나 버스등의 대중 교통기관의 이용을 추천하고 있습니다만, 부득이하게 자가용 차를 이용되는 분은 이쪽의 예약 시스템을 이용해 주세요.

※P&R셔틀버스 이용 시 추가 요금은 불필요합니다.

박람회 P&R 주차장 예약 시스템을 할 수 있습니다.
또한 주차장 예약이 확정됨으로써 주차장에서 회장까지 셔틀버스 승차권 취득할 수 있습니다.

※본 시스템에서는 유메 배리어 프리 주차장 유메 주륜장도 가능합니다.

박람회 ID로 로그인하기 때문에 본 시스템 전용의 회원 등록은 불필요합니다.

박람회 ID는 박람회 관련 서비스에 공통으로 사용하는 로그인 ID입니다.
박람회 ID를 등록하면 다양한 서비스를 편리하게 체험하실 수 있습니다.
박람회 ID에 대한 자세한 내용은 박람회 ID에 관한 FAQ를 확인하십시오.
박람회 ID는 이쪽 으로부터 등록해 주세요.

예약은 더 이상 사용할 수 없습니다.
따라서 예약을 취소한 후 탈퇴해 주십시오.
또한, 박람회 ID를 탈퇴하면 환불이나 주차장 이용 요금 할인도 받을 수 없으므로 주의해 주십시오.

다음 문의 창구가 있습니다.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

본 시스템에서는 박람회 ID로 로그인하기 때문에 본 시스템으로서의 탈퇴 기능은 없습니다.
박람회 ID를 탈퇴하는 경우, 박람회 ID에 로그인한 후, 「박람회 ID 메뉴」의 [탈퇴는 이쪽]에서 탈퇴를 하십시오.
단, 탈퇴 후에는 예약 이용이 불가능합니다.
따라서 예약을 취소한 후 탈퇴해 주십시오.
또한, 박람회 ID를 탈퇴하면 환불이나 주차장 이용 요금 할인도 받을 수 없으므로 주의해 주십시오.

“TOP” 화면 또는 “메뉴” 화면에서 다음 언어를 선택할 수 있습니다.

【언어 일람】
・JP: 일본어
・EN:영어
・FR: 프랑스어
・KO：한국어
・ZH-CN：중국어(간체자)
・ZH-TW：중국어(번체자)

박람회 ID 또는 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.
올바른 박람회 ID와 비밀번호를 확인한 후 다시 시도하십시오.
여러 번 실수하면 계정이 잠겨 있을 수 있습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
아직 박람회 ID의 등록이 끝나지 않은 분은 신규 등록을 해 주세요.

로그인 페이지의 [비밀번호를 잊으신 분]에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
덧붙여 대리 등록에 의해 박람회 ID 등록을 한 분은, 대리 등록자에게 자신의 패스워드를 확인해 주세요.

유즈리아이 주차 구획이란, 임산부, 일시적인 부상, 유모차 이용, 고령자 등 이동에 부담이 되는 분을 향한, 주차 스페이스입니다.
P&R 셔틀 버스 승강장 부근에 설치하는 등 주차장마다 가능한 범위에서 대응을 하고 있습니다.
누구나 쾌적하게 오실 수 있도록 마련하고 있으므로, 해당 분은 꼭 이용하십시오.

각 주차장에서 박람회장까지의 소요시간은 다음과 같습니다.

・마이즈 주차장～셔틀 버스로 회장까지 약 15분
・사카이 주차장～셔틀 버스로 회장까지 약 35분
・아마자키 주차장～셔틀 버스로 회장까지 약 30분

・ 유메 배리어 프리 주차장에 대해서
유메 배리어 프리 주차장 입구(동쪽 게이트)까지의 이동 거리는 약 370m입니다.
주차장 출구 부근의 약 50m는 약 2%의 완만한 구배(10m 앞으로 20cm의 고저차)로, 나머지 약 320m는 거의 구배가 없습니다.

회장 부근의 일반 도로 및 고속도로의 혼잡이 예상되고 있습니다.
따라서 출발지에 따라 혼잡을 피할 수 있도록 추천 주차장을 표시하고 있습니다.

여기에서 반드시 전날까지 예약하신 후 이용하십시오.

각 주차장(마이스 만박 P&R 주차장 D를 제외한다)에 남성용・여성용・배리어 프리 화장실을 설치하고 있습니다.
마이스 박람회 P&R 주차장 D를 이용하시는 분은, 옆의 마이스 박람회 P&R 주차장 C의 화장실을 사용해 주세요.

예약시에 선택해 주신 유메 주륜장 시간부터 당일 23시 30분까지입니다 유메 배리어 프리 주차장

최종 유메 주륜장 시간은 23시 30분으로, 그 유메 배리어 프리 주차장 수 없습니다(유메즈 장애인용 주차장·유메 자전거 주차장은 23시).

차량 번호의 등록·변경은 이용일 당일도 할 수 있습니다.
그러나 입고 게이트에 대한 정보 연계가 지연되어 입고 게이트가 열리지 않을 수 있습니다.
이 경우 '예약 세부사항' 화면에 있는 주차장 인증 QR 코드를 입고 게이트에 있는 장비에 보관하고 입고하십시오.
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1． “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

※ 주차장 인증 QR 코드는 이용일 당일에만 표시됩니다.

차량 번호 예약 시 등록할 수 있습니다.
또, 예약 후의 「예약 상세」화면으로부터도 등록・변경할 수 있습니다.
아래의 순서를 확인한 후, 등록 또는 변경을 하십시오.

【예약시에 차량 번호를 등록하는 경우】
1． 「TOP」화면에서 [신규 예약 / 빈 정보 확인]을 누르면 「주차장 예약」화면으로 이동합니다.

2．「차량 번호」의 항목으로부터 등록을 실시합니다.

【예약 후에 「예약 상세」화면으로부터 차량 번호를 등록·변경하는 경우】
1． “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

3．「차량 번호」의 항목으로부터, 등록, 변경을 실시합니다.

「차량 번호 등록이 없는 경우도 「예약 상세」화면에 있는 주차장 인증 QR 코드를 입고 게이트에 있는 기기에 가두는 것으로 주차장은 이용하실 수 있습니다만, 부드러운 입고를 위해 사전 등록에의 협력 부탁드립니다.

모든 예약에 동일한 차량 번호 함께 입력할 수는 없습니다.
예약마다 차량 번호 등록을 하십시오.

이용 요금에 대해서는, 이하의 순서로 확인할 수 있습니다.

【순서】
1. 「TOP」화면의 [박람회 P&R 이용요금/소요시간은 이쪽]을 누릅니다.

2．차종별로 각 주차장의 이용 요금표를 볼 수 있습니다.

이용의 집중이 예상되는 8시부터 10시대의 입고 예약에 대해, 혼잡 완화를 위해 시간대 가산 요금을 마련하고 있습니다.
시간대 가산 요금의 보충에 대해서는, 이하의 순서로 확인할 수 있습니다.

【순서】
1. 「TOP」화면의 [박람회 P&R 이용요금/소요시간은 이쪽]을 누릅니다.

2．차종별 주차장 요금표의 하부에 주로 시간대 가산 요금의 기재가 있습니다.

이용 당일의 환불은 하기 어렵습니다.
이용 전날 23:59를 지나면 예약 취소 및 환불이 불가능합니다.

주차장의 구획의 지정은 할 수 없습니다.
당일 현지 담당자의 지시에 따라 빈 구획에 보관하십시오.

자전거와 전동 킥보드도 이용 가능합니다.
예약시 「차종」항목에서 「자전거・전동 킥보드(특례 특정 소형 원동기 부착 자전거)」를 선택해 주세요.
전동 킥보드(특례 특정 소형 원동기 부착 자전거)란, 최고 속도 표시등의 점멸시에 6㎞/h를 넘는 속도가 나오지 않는 등의 조건을 만족하는 것을 말합니다.

복지 차량도 이용하실 수 있습니다.
유메 배리어 프리 주차장 에는 3종류의 주차 매스가 있습니다.

【주차 매스】
・휠체어용의 승강기 등을 갖춘 차량용 15대분［4.6m폭의 주차 매스］
・운전자 본인이 휠체어 등을 이용하는 경우 또는 휠체어 등 이용자가 동승하는 경우의 차량용 102대분［3.5m폭의 주차 매스］
・휠체어 등 이용자가 동승해, 동반자가 운전하는 경우의 차량용 83대분 ［2.5m폭의 주차 매스］

전고 2.5m 미만의 차는 경자동차·보통 자동차로 예약하실 수 있습니다. 대형 버스·마이크로 버스 등, 승용의 대형·중형 자동차는 버스 터미널 입퇴장 예약 시스템 으로부터 예약해 주세요.
또, 이륜차, 자전거에 관해서는 각각 전용의 주차장이 있습니다.

EV차와 경차·보통 자동차에 의한 이용 요금의 차이는 없습니다.
주차장마다의 요금은 「TOP」화면의 「박람회 P&R 이용 요금/소요 시간은 이쪽」에서 확인해 주세요.

박람회 P&R 주차장(마이즈 A·사카이 A·아마가사키) 및 유메 배리어 프리 주차장에서 EV차 충전이 가능합니다.
사전 예약이 필요하고, 차종 선택시에 「EV차※(주차장에서의 충전을 희망하시는 분)」를 선택해 주세요.

예약은 가능합니다만, 충전은 전용 주차장만이므로, 주의해 주십시오.
덧붙여 박람회 P&R 주차장(마이즈 A·사카이 A·아마가사키) 유메 배리어 프리 주차장에서 EV차의 충전이 가능합니다.

충전 요금은 부과되지 않습니다.

보통 충전입니다.

1대당 1시간 3~6Kw 충전하실 수 있습니다(차종·주차 대수 등에 의해 전후하므로, 양해 바랍니다).

1.예약 입력 화면에서 「EV차 ※주차장에서의 충전을 희망하시는 분」을 선택합니다
2.예약 상세 화면에서 「※EV 충전기의 이용에는 이쪽 으로부터 사전에 전용 어플리의 다운로드가 필요합니다.」의 이쪽으로부터 어플 다운로드 받고, 순서에 따라 이용 등록해 주세요.

ETC 카드에 기재된 번호입니다.

모든 예약에는 동일한 ETC 카드 번호를 함께 입력할 수 없습니다.
예약마다 ETC 카드 번호 등록을 실시하십시오.

ETC 카드 번호는 다음 절차에 따라 등록할 수 있습니다(사용일 전날까지).

【순서】
1. “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.
2. 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.
3. [ETC 카드 번호 등록·변경하기]를 누르면 ETC를 활용한 엑스포 P&R 이용 요금 할인 조건 화면으로 이동합니다.
4. 내용을 확인하고 [동의하고 진행]을 누르면 "ETC 카드 번호 등록 / 변경"화면으로 이동합니다.
5. ETC 카드 번호를 입력하고 [등록]을 누릅니다.
6. "ETC 카드 번호 등록이 완료되었습니다!"라고 표시되면 ETC 카드 번호 등록 완료입니다.

각 「예약 상세」화면 하단에 있는 「ETC 카드 번호를 등록·변경한다」로부터 변경이 가능합니다(이용일의 전날까지).
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1. “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

예약 상세 화면의 「ETC 카드 번호를 등록·변경한다」에서 삭제할 수 있습니다(이용일의 전날까지).
삭제 방법은 다음과 같습니다.

【ETC 카드 번호 삭제 방법】
1. “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.
2. 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.
3. [ETC 카드 번호 등록 및 변경]을 누르면 "ETC 카드 번호 등록 및 변경" 화면으로 이동합니다.
4. [삭제]를 누릅니다.
5. "ETC 카드 번호 삭제"가 표시되면 ETC 카드 번호 삭제 완료입니다.

【지정의 출구】
마이스 박람회 P&R 주차장 이용 시
・한신 고속 5호 완간선 완간 마이즈 출구
・한신 고속 2호 요도가와 좌안선 요도가와 좌안 마이즈 출구

아마가사키 엑스포 P&R 주차장을 이용하는 경우
・한신 고속 5호 완간선 아마가사키 동해안 출구

사카이 만박 P&R 주차장을 이용하는 경우
・한신고속 4호 완간선 ・6호 야마토가와선 3호 출구

【우회 루트】
・체크포인트(한신 고속 6호 야마토가와선 미야케 니시본선 요금소)의 통과

차종이나 이용 장소에 따라 할인 금액은 다릅니다.
자세한 내용은 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

【순서】
1. 「TOP」화면의 [박람회 P&R 이용요금/소요시간은 이쪽]을 누릅니다.

2．차종 및 이용 장소별 할인 요금을 확인할 수 있습니다.

원칙, 이용일의 다음날에 할인합니다만, 할인의 판정에 시간이 걸리는 경우가 있어, 최대 1개월 후에 할인되는 경우가 있습니다.

신청은 불필요하고, 할인 조건을 만족한 분에게 이용일의 다음날 이후에 할인합니다. 이용일의 다음 달을 기준으로, 결제에 이용해 주신 신용카드의 이용 명세서에서 할인이 적용되고 있는지 어떤지를 확인해 주십시오. 덧붙여 할인 후에 메일에서도 알려 드리겠습니다.

결제 완료 후 ETC 카드 번호 등록이 가능합니다.

주차장 이용의 31일 이상전에 예약을 한 경우, 「가 예약」상태가 되어, 주차장 이용일의 30일부터 결제가 가능하게 됩니다.

후일 송부되는 결제 의뢰 메일로부터 결제를 실시해 주세요.
화면 안내에 따라 이용 요금의 결제가 완료되면 「예약이 완료되었습니다」라고 표시되어 주차장 예약의 완료입니다.

※지불 기일까지 결제가 없는 경우는, 자동 캔슬되므로 주의해 주십시오.

P&R 셔틀 버스는 좌석 정원제이므로 초등학생 미만의 어린이에 대해서도 좌석을 이용하는 경우는 승차 인원수에 포함해 주십시오.

이용시간을 변경하는 경우에는 해당 예약을 취소한 후 신규 예약을 하십시오.

「TOP」화면의 [박람회 P&R 이용 요금/소요 시간은 이쪽]에서 확인할 수 있습니다.

주차장의 빈 정보는 다음의 순서로 확인할 수 있습니다.

【순서】
1．로그인합니다.

2．“TOP” 화면에서 [신규 예약/빈 정보 확인]을 누릅니다.

3．차량 정보를 입력하고 [다음]을 누릅니다.

4．「주차장 선택」화면의 「이용일」 「입고 예정 시간」의 선택에서 확인할 수 있습니다.
입고 예정 시간을 선택할 수 있는 경우 여유 공간이 있습니다.

가라케나 피처폰에서는 예약이 불가능합니다.
스마트폰이나 태블릿 등의 단말기를 이용해 주십시오.
동작 보증 환경에 대해서는 이쪽을 확인해 주십시오.

박람회 ID를 가지고 있으면 연령에 관계없이 예약 가능합니다.

예약은 이용 당일 전날까지입니다.

※단, 예약 후에 차량 번호 ・승차 인원수는 이용 직전까지 변경 가능합니다.

승차 인원수 제한은 다음과 같습니다.

【경자동차·보통 자동차·EV차의 승차 인원수】
1~10명

【자동 이륜차·원 첨부의 승차 인원수】
1~2명

【자전거·전동 킥보드(특례 특정 소형 원동기 부착 자전거)의 승차 인원수】
1~3명

'종일 만차'가 표시되면 다른 주차장 또는 다른 일정을 선택하십시오.

입장 티켓과 세트의 주차장 예약은 실시하고 있지 않습니다.

둘 다 할 수 없습니다.
1개의 박람회 ID에 대해 예약할 수 있는 건수는 1건까지입니다.
여러일의 예약이 필요한 경우는, 다시 「TOP」화면의 [신규 예약]보다 필요한 일수분 예약을 실시해 주세요.
※예약 번호는 예약마다 발행됩니다.

"박람회 P&R 주차장 예약 시스템 "에서 예약할 수 있습니다.
주차장 예약 방법은 다음과 같습니다.

【순서】
1．박람회 P&R 주차장 예약 시스템 엽니다.

2．“TOP” 화면에서 [신규 예약/빈 정보 확인]을 눌러 “주차장 예약” 화면으로 이동합니다.

※처음 이용의 경우는 「이용의 흐름」화면이 표시됩니다. 내용을 확인하고 [다음]을 누릅니다.
※「다음부터 표시하지 않는다」에 체크를 넣으면, 다음번부터는 표시되지 않습니다.

3．주차장을 이용하는 「차종」을 리스트로부터 선택합니다.

4．차량 번호 입력합니다.
・지역명
· 분류 번호
・히라가나
・지정번호

※불명의 경우는 「아직 모른다」에 체크를 넣어 주세요.
※자동 이륜차・자전거등 일부의 차종을 제외하다

5．주차장을 이용하는 자동차의 운전자를 포함한 「승차 인원수」를 리스트로부터 선택합니다.

※「승차 인원수」에서 선택한 인원수 밖에 셔틀 버스에는 승차할 수 없습니다.

6．장애인용 주차장을 이용하는 경우는 「이용한다」에 체크를 넣습니다.

7．[다음]을 누릅니다.

8．예약자가 출발할 예정인 '출발지'를 선택합니다.

9. 박람회장으로 향하는 '주차장'을 선택합니다.

※주차장 주변의 혼잡 완화를 위해, 출발지에 따라서 「권장의 주차장」이 표시됩니다.

10．주차장을 이용하는 「이용일」을 리스트로부터 선택합니다.

11．입고 예정 시간을 목록에서 선택합니다.

12．총 금액이 표시되므로 [확인]을 누릅니다.

13．예약 내용을 확인해, 문제가 없으면 「예약 서비스 약관 · 주차장 이용 약관」을 확인해 「동의한다」에 체크를 넣습니다.

14．[임시 예약 완료]를 누릅니다.

※수정하고 싶은 경우는 [수정한다]를 누르면 「주차장 예약」화면으로 이동합니다.

15．후일 송부되는 결제 의뢰 메일로부터 결제를 실시해 주세요.
화면 안내에 따라 이용 요금의 결제가 완료되면 「예약이 완료되었습니다」라고 표시되어 주차장 예약의 완료입니다.

【주의 사항】
※주차장 이용이 30일 이전의 날짜의 예약을 한 경우, 임시 예약 상태가 됩니다.
※주차장 이용일 30일 전부터 결제가 가능합니다.
※지불 기일까지 결제가 없는 경우는, 자동 캔슬되므로 주의해 주십시오.

박람회 ID 없으면 예약할 수 없습니다.
박람회 ID 등록 매뉴얼을 참고로 신규 등록을 한 후 주차장 예약 사이트에 로그인하십시오.

예약 시 필요한 정보는 다음과 같습니다.

【예약시에 필요한 정보】
・출발지
・차종
・승차 인원수
・ 차량 번호 (자동 이륜차・자전거 등 일부의 차종을 제외한다)
・이용일
・입고 예정 시간

이메일이나 전화로 예약할 수 없습니다.
박람회 P&R 주차장 예약 시스템에서 예약해 주십시오.

이용일만 변경할 수 없습니다.
이용일을 변경하는 경우는 해당 예약을 취소한 후 신규 예약을 하십시오.

「예약 상세」화면에서 차량 번호 ・승차 인원수・ETC 카드 번호의 변경이 가능합니다.
그 이외의 항목을 수정하는 경우는 예약을 취소하고 신규 예약을 하십시오.
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

※ 차량 번호와 승차 인원수의 등록·변경은 이용 직전까지 가능합니다.
※ETC 카드 번호는 이용일 전날까지 등록・변경이 가능합니다.

「예약 상세」화면의 「주차장」을 확인해 주세요.
예약 상세 정보 화면은 다음과 같이 열립니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

문의시 필요한 정보로 예약을 취득할 때 부여되는 11자리 숫자입니다.
예약 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.
예약 상세 정보 화면은 다음과 같이 열립니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

예약을 취소한 기록도 저장됩니다.
「예약 일람」화면에서 취소한 기록도 포함해 확인할 수 있습니다.
"TOP"화면에서 [예약 목록보기]를 누르면 "예약 목록"화면으로 이동할 수 있습니다.

다음 절차에 따라 내용을 확인할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.
※화면 우측 상단의 메뉴 버튼에서도 「예약 일람」화면으로 이동할 수 있습니다.

아래 절차에 따라 예약 상세 화면에서 예약 번호를 확인할 수 있습니다.

1． “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

3．예약 상세 화면에 표시되는 예약 번호를 확인합니다.

취소 수수료는 들지 않습니다.
단, 당일의 취소는 할 수 없고, 환불 대응도 행하고 있지 않으므로 주의해 주십시오.

※예약 취소는 이용일 전날까지입니다.

예약 상세 화면의 하단에 있는 [예약 취소] 버튼에서 취소가 가능합니다.

※예약 취소는 이용일 전날까지입니다.

예약 상세 화면은 다음과 같이 열립니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

예약 취소는 취소할 수 없습니다.
다시 예약을 다시 시도하십시오.

예약 취소는 이용일 전날까지입니다. 주의해 주십시오.

여러 예약을 한꺼번에 취소할 수 없습니다.
예약마다 취소를 해야 합니다.

※예약 취소는 이용일 전날까지입니다.

이용일 전날까지의 취소는 환불합니다.
이용일 이후의 취소는 할 수 없으므로, 주의해 주십시오.

예약 시에 한 번 결제되어 있으므로, 취소되면 신용카드 회사를 통해 환불 절차가 진행됩니다.
신용카드 회사에서 처리가 완료되면 품목에서 표시가 사라지거나 마이너스분의 표시가 됩니다.
또한, 신용카드의 마감일을 넘어서 취소된 경우에는 다음 달분으로 환불 처리를 합니다.
자세한 내용은 이용 신용 카드 회사에 문의하십시오.

직원에게 공식적인 인원수를 알려주고 승차하십시오.
인원수에 따라서는 별도의 셔틀 버스에 승차하실 가능성도 있습니다.
미리 양해 바랍니다.

이용 당일만 예약 상세 화면에 승차권이 표시됩니다.

예약한 주차장 부근에 현지 안내판이 있으므로, 그 안내를 따릅니다.

각 「예약 상세」화면의 상단에 있는 셔틀버스 승차권의 「표시한다」를 탭해, 승차권을 표시해 주세요.
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

※이용 당일만 예약 상세 화면에 승차권이 표시됩니다.

주차장에서 셔틀 버스 승강장까지는 도보로 향합니다.

귀국의 P&R 셔틀 버스는 LINE에 의해 예약해 주십니다. 「예약 완료」화면이나 「예약 상세」화면의 「퇴장 예정 시간 등록」에서 예약을 할 수 있습니다.
예약 방법은 다음과 같습니다.

【순서】
1. 「귀국 버스 예약은 이쪽」을 누릅니다.
2. LINE(EXPO2025 복도 셔틀 앙케이트)의 친구 추가 화면이 표시되어 LINE의 친구 추가를 합니다.
3. "여기에서 반드시 귀국 셔틀 버스 예약을 받아 주세요.(필수)"를 탭합니다.
4. 새 예약을 탭한 후 필요한 사항을 입력합니다.
・이용일시
・이용 주차장
・인원수
※동일에 복수의 예약을 취할 수 없습니다.
5. 필요한 사항을 입력한 다음 예약 확인으로 이동을 탭합니다.
6. 마지막으로 '예약'을 탭하여 예약이 완료됩니다.

※예약 내용의 확인이나 캔슬을 희망하시는 경우는, 리치 메뉴 「예약 내용의 확인・취소는 이쪽」보다 확인해 주세요.

특별 할인권을 가지고 계신 분, 휠체어 또는 보행구를 이용하지 않으면 보행이동이 곤란한 분은 예약 시 유메 배리어 프리 주차장 선택해 주십시오.
덧붙여 사카이·아마가사키에 대해서는, 셔틀 버스의 차량이 관광 버스 타입이기 때문에, 휠체어로의 승차는 할 수 없습니다.

P&R 셔틀 버스 이용 시 추가 요금은 필요하지 않습니다.

마이즈의 셔틀 버스는 노선 버스 타입이 되어, 버스 차내까지 승차는 가능합니다.
사카이·아마가사키의 셔틀 버스는 관광 버스 타입이 되어, 트렁크에의 휠체어 픽업은 가능합니다(버스 승강시는 출입구 계단을 스스로 승강해 주십니다).
당일은 현지 직원에게 말씀해 주십시오.

왕복 셔틀 버스 예약은 주차장 예약과 동시에 완료됩니다.
이용일 당일이 되면 예약 상세 화면에서 셔틀버스 승차권 표시 가능합니다.
당일은 이쪽의 승차권 화면을 현지 스탭에게 제시한 후 승차해 주세요.

이용일 30일 전부터 지불하실 수 있습니다.
지불 가능 기간이 되면 결제 의뢰 메일을 보내 드리므로, 그쪽을 확인해 주세요.

예약마다 신용 카드 정보의 등록을 부탁드립니다.

지불은 사전 정산뿐입니다.
결제 마감일까지 결제가 없으면 예약이 자동 취소됩니다.

현지에서 정산이 발생하지 않습니다.

결제 기한이 지나고 자동으로 취소되면 새 예약이 필요합니다.

다음 유형의 신용카드를 사용할 수 있습니다.

・VISA
・mastercard
・AMERICAN EXPRESS
・JCB
・Diners Club

국외 발행 신용카드도 이용하실 수 있습니다.
국내 발행・국외 발행 불문하고 신용카드로 지불을 실시해 주세요.

또, 본인 인증 서비스(3D 시큐어)에 대응하고 있는 신용 카드만 이용이 가능합니다.

여러 예약의 사용료는 함께 결제할 수 없습니다.
예약마다 결제를 하십시오.

결제 방법은 신용카드뿐입니다.

결제 의뢰 메일의 재전송은 할 수 없습니다.
'예약 세부정보' 화면에서 결제 기간 중인지 확인하고 결제로 진행할 수 있습니다.
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.
※또, 「예약 일람」화면에서도 「가 예약(미지불) 지불 기간이 되었습니다」라고 표시됩니다.

보안 코드는 카드가 귀하의 손에 있음을 증명하는 수단으로 사용되는 3자리 또는 4자리 숫자입니다.
예약 시 입력이 필요합니다.

메일로 아래의 창구에 문의해 주세요.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

신용 카드 회사에 문의하여 신용 카드를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 연락처로 문의하십시오.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

카드 회사에 따라 표기가 다르지만 "박람회 주차장, 바스타"또는 "EXPO2025 PARKING"로 표시됩니다.

시간을 두고 다시 시도해 주세요. 또한, 해결하지 않는 경우는 다음의 원인이 생각됩니다.
・사용할 수 없는 카드
· 유효 만료
・한도액 초과
상기에 대해서는 신용카드 발행회사에 문의해 주십시오.

본인인증서비스(3D시큐어)란, 온라인으로의 신용카드 결제시에, 원타임 패스워드나 생체인증등을 이용해 본인확인을 실시하는 구조입니다.
부정이용이나 스푸핑 피해를 방지하기 위해 카드 발급회사가 제공하는 서비스로 기존의 패스워드 입력을 대체하는 안전성이 높은 인증 방법을 채용하고 있습니다.

당 사이트에서는 안전한 신용 카드 결제를 위해 본인 인증 서비스 (3D 보안)를 도입하고 있습니다.

본인 인증 서비스의 등록 수속이나 설정 방법, 대응 상황등의 상세한 것에 대하여는, 이용하는 신용카드 발행 회사에 문의해 주세요.

덧붙여 본인 인증 서비스(3D 시큐어)에 대응하고 있는 카드에서도, 카드 회사의 판정에 의해 리스크가 높다고 판단되었을 경우, 등록할 수 없는 경우가 있습니다.
그 때도 마찬가지로 신용 카드 발급 회사에 문의하십시오.

영수증은 발행할 수 있습니다.
이용일의 다음날 이후에 「예약 상세」화면 하단에서 조작해 주세요.
ETC 카드 번호를 등록한 경우, 주차장 이용 요금 할인의 판정 후 또는 할인 적용 후에 발행할 수 있습니다.

※주차장 이용 요금 할인의 판정에는 최대 1개월이 걸립니다.

[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

영수증에 기재된 정보는 다음 내용입니다.

・발행일
・발행원
・사업자 등록 번호
・금액(부가세 포함)
・지불일
・예약번호
・이용일
・제목(영수증, 영수증(재발행) 등)
· 주소

영수증의 주소는 박람회 ID로 등록된 이름으로 발급됩니다.
그 외에는 변경할 수 없습니다.

「TOP」화면의 [예약부터 이용까지의 주의사항]에서 확인해 주십시오.

이용 당일에는 주차장을 변경할 수 없습니다.
주차장의 변경에는 예약의 재검토가 필요하므로, 이용 전날까지 예약의 재처리를 실시해 주세요.

주차장 인증 QR 코드는 이용 당일에만 표시됩니다.
각 "예약 상세" 화면에서 주차장 인증 QR 코드를 표시할 수 있습니다.
[예약 상세] 화면으로는 다음의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2．자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

박람회 P&R 주차장에서 회장으로 가는 수단은 셔틀 버스뿐입니다.

「TOP」화면의 [예약부터 이용까지의 주의사항]에서 확인해 주십시오.

오류 메시지의 내용에 따라 다시 시도해 주세요.
그래도 해결되지 않으면 아래 연락처로 문의하십시오.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

TOP의 「예약 일람을 본다」로부터 예약을 확인해 주세요.
예약이 제대로 표시되지 않는 경우는 아래의 창구에 문의해 주세요.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

이용이 30일 이전의 일자의 예약의 경우는 「가 예약」이 되어, 결제 완료 후 「본 예약」이 됩니다.
결제 완료 후에도 「가 예약」인 경우는 다음의 창구에 문의해 주세요.

【메일로의 문의】
inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp

※메일의 본문에는, 아래와 같은 항목을 입력하신 후, 문의해 주세요.
・고객 이름
・전화번호
・ 박람회 ID (예약된 분)
・예약 번호(예약이 끝난 분)
・이용일시(예약이 끝난 분)
・문의 내용

※도메인 지정 수신을 설정되어 있는 분은 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 등록을 부탁합니다.

입고 게이트에 있는 기기에 주차장 인증 QR 코드를 잡고 읽어 게이트를 열 수 있습니다.
주차장 인증 QR 코드는 「예약 상세」화면에 게재되어 있어, 이하의 순서로 이동할 수 있습니다.

【순서】
1．“TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.

2． 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.

※ 주차장 인증 QR 코드는 이용 당일에만 표시됩니다.

예약 시간이 지나도 주차장 입고는 가능합니다.

※셔틀 버스 승차까지 기다리는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.

다음 내용을 확인하십시오.

・입력 한 이메일 주소에 오류가 없습니까?
・메일 수신 설정을 하고 있는 경우는 「mail.parking-reserve.expo2025.or.jp」의 도메인으로부터의 메일을 수신 가능인가
・PC로부터의 메일, URL이 기재된 메일을 수신 가능한가?
・스팸 메일 폴더로 나누어지지 않았습니까?
・ 박람회 ID의 등록시에, 메일 주소를 설정하지 않은 경우, 메일이 도착하지 않을 가능성이 있습니다. 박람회 ID 메뉴에서 등록 내용을 확인하십시오.

이메일을 받을 수 있는 이메일 주소로 변경하세요.
변경 방법은 다음과 같습니다.

【변경 방법】
1．박람회 ID에 로그인합니다.

2．"박람회 ID 메뉴" 화면에서 [프로필]을 누릅니다.

3．'프로필' 화면 하단의 [업데이트]에서 이메일 주소를 변경합니다.

변경 후, 새로운 메일 주소에 확인 메일이 도착합니다.
이메일 본문에 있는 URL을 클릭하여 변경사항을 완료하세요.
클릭하지 않으면 이메일 주소 변경이 반영되지 않습니다.

특별 할인권은, 신체 장애자, 지적 장애자, 정신 장애자, 전상 병자, 피폭자, 지정 난치병 환자, 소아 만성 특정 질병 환자 및 그 동반자(1명)에 대해 적용합니다.

밖은 깜깜했다.신체 장애자 신체장애인 복지법 제15조 4항에 규정하는 신체장애인 수첩의 교부를 받고 있는 사람
​
(2)지적 장애자
​
1973년 9월 27일부 후생성발 아 제156호 후생 사무차관 통지 “요육 수첩 제도에 대해서” 제2에 규정하는 요육 수첩의 교부를 받고 있는 사람
​
(3)정신 장애자
정신 보건 및 정신 장애인 복지에 관한 법률 제45조 제2항에 규정하는 정신 장애인 보건 복지 수첩의 교부를 받고 있는 사람
​
(4)전상 병자
전상 병자 특별 원호법 제4조 제1항 및 제2항에 규정하는 전상 병자 수첩의 교부를 받고 있는 사람
​
(5)피폭자
원자 폭탄 피폭자에 대한 원호에 관한 법률 제2조 제2항에 규정하는 피폭자 건강 수첩의 교부를 받고 있는 사람
​
(6)난치병 환자
난치병의 환자에 대한 의료 등에 관한 법률에 규정하는, 특정 의료비(지정 난치병) 수급자증의 교부를 받고 있는 사람
​
(7)소아 만성 특정 질병 환자
아동복지법에 규정하는 소아 만성 특정 질병 아동 또는 의료비 지급 인정을 받은 성년 환자로, 소아 만성 특정 질병의 의료 수급자증의 교부를 받고 있는 사람(환자가 미성년의 경우, 그 보호자가 수급증을 받고 있는 사람)
​
또한,(1)~(7)에 상당하는, 해외 발행의 증명서를 가지는 쪽에도 적용됩니다.
※참석일 시점에서 상기에 해당되는 쪽이 대상이 됩니다.