공지
2024.10.28
중요 (임시 예약 완료시 메일 수신 오류에 대해)
10월 28일까지, 주차장을 예약해 주실 때, 가 예약 완료 메일등이 닿지 않는 사건이 확인되고 있었습니다.
10월 28일 18시 30분 시점에서 본 이벤트는 해소하고 있습니다.
메일이 도착하지 않은 경우에도 임시 예약이 완료되었지만,
예약을 확인하고 싶은 경우는, 대단히 수고를 걸겠습니다만, 이하의 방법으로 확인해 주세요.
향후, 결제 의뢰 메일(이용일 30일에 송부 예정)등은, 예정대로 송부하겠습니다.
1. “TOP” 화면에서 [예약 목록 보기]를 누르면 [예약 목록] 화면으로 이동합니다.
2. 자세한 내용을 확인하고자 하는 예약 정보의 오른쪽에 있는 버튼을 누르면 예약 상세 화면으로 이동합니다.
3. 예약번호란 옆에 '임시예약'과 현재 예약 상태가 표시됩니다.
※통상, 메일이 도착하지 않는 경우는, 이하의 원인이 생각할 수 있으므로, 확인해 주세요.
· 입력 한 이메일 주소에 오류가 없습니까?
・메일 수신 설정을 하고 있는 경우는
"mail.parking-reserve.expo2025.or.jp"의 도메인에서 메일을받을 수 있습니까?
・PC로부터의 메일, URL이 기재된 메일을 수신 가능한가
· 스팸 메일 폴더로 나누어지지 않았습니까?
本件についての問合せ先:inquiry@mail.parking-reserve.expo2025.or.jp
고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.